Ασφαλείς εξαργυρώσεις

Είμαστε καθολικά και σταθερά δεσμευμένοι να προστατεύουμε και να διατηρούμε με ασφάλεια τα κεφάλαια των παικτών. Τα υπόλοιπα των παικτών διατηρούνται σε ξεχωριστούς λογαριασμούς και δεν χρησιμοποιούνται για λειτουργικά έξοδα. Αυτό διασφαλίζει ότι τα κεφάλαιά σου είναι ανά πάσα στιγμή διαθέσιμα για εξαργύρωση με ασφάλεια και σύμφωνα με τις τραπεζικές διαδικασίες.

Οι μέθοδοι εξαργύρωσης που προσφέρονται εξαρτώνται από τη χώρα διαμονής σου. Μπορείς να ανατρέξεις στη σελίδα με τις πληροφορίες για τα Πραγματικά Χρήματα, για να δεις ποιες είναι οι διαθέσιμες επιλογές στη χώρα σου.

Επισημαίνεται ότι διατηρούμε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε επιπλέον κριτήρια καταλληλότητας για τον καθορισμό των επιλογών εξαργύρωσης που προσφέρονται στους παίκτες ανά πάσα στιγμή.

PayPal

Αν έχεις χρησιμοποιήσει PayPal για να πραγματοποιήσεις κατάθεση τους τελευταίους 12 μήνες, οι εξαργυρώσεις σου θα επεξεργαστούν πίσω στον λογαριασμό σου, έως και το ποσό που κατατέθηκε, από το ποσό της παλαιότερης κατάθεσης έως το ποσό της πιο πρόσφατης κατάθεσής σου.

Έχεις στη διάθεσή σου τις ακόλουθες επιλογές για να λάβεις τα κεφάλαιά σου:

• NETELLER
• Visa (η Visa είναι διαθέσιμη μόνο εάν έχεις πραγματοποιήσει τουλάχιστον μία κατάθεση με Visa κατάλληλη για CFT τους τελευταίους 12 μήνες και η εξαργύρωσή σου σε Visa είναι από USD10 έως USD6.500, (πρέπει να ελέγξεις με τον εκδότη της κάρτας σου τα προσωπικά σου όρια).
• Apple Pay (διαθέσιμο μόνο αν έχεις πραγματοποιήσει τουλάχιστον μία κατάθεση με Apple Pay τους 12 τελευταίους μήνες)
• Skrill
• PayPal (διαθέσιμο μόνο αν έχεις πραγματοποιήσει τουλάχιστον μία κατάθεση με WebMoney τους 12 τελευταίους μήνες)
• Άμεση τραπεζική μεταφορά - η εξαργύρωσή σου κατατίθεται άμεσα στον τραπεζικό λογαριασμό σου.
• Τραπεζική μεταφορά (έμβασμα) - η εξαργύρωσή σου μεταφέρεται άμεσα στον τραπεζικό λογαριασμό σου.

Για να στείλεις το αίτημα εξαργύρωσης, συνδέσου στον λογαριασμό Stars σου και πήγαινε στο Ταμείο.

Πάτα το κουμπί ‘Εξαργύρωση’, συμπλήρωσε το ποσό που θέλεις να εξαργυρώσεις και επίλεξε ‘Υποβολή’.

Πρέπει να ελέγξεις τις πληροφορίες που εμφανίζονται στην οθόνη προσεκτικά πριν ολοκληρώσεις το αίτημα εξαργύρωσης. Η επόμενη οθόνη θα εμφανίσει τον τρόπο επεξεργασίας της εξαργύρωσής σου. Αυτό αποτελεί μόνο μια εκτίμηση του τρόπου εξαργύρωσης των κεφαλαίων σου. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η επεξεργασία της εξαργύρωσής σου θα γίνει ακριβώς όπως έχει περιγραφεί, καθώς αυτή η εκτίμηση δεν λαμβάνει υπόψη τυχόν προσωρινά προβλήματα σύνδεσης με τους εξωτερικούς επεξεργαστές ή θέματα που σχετίζονται με τους λογαριασμούς εκτός δικαιοδοσίας μας.

Θα λαμβάνεις μια ειδοποίηση μέσω email από εμάς, που θα επιβεβαιώνει κάθε συναλλαγή που πραγματοποιήθηκε από το λογαριασμό Stars σου. Μετά την πραγματοποίηση της εξαργύρωσής σου, να ανατρέχεις πάντα στο email επιβεβαίωσης, για να επιβεβαιώνεις πως έγινε η επεξεργασία των κεφαλαίων σου.

Οι εξαργυρώσεις που επεξεργάζονται σε κάρτες VISA κατάλληλες για CFT θα επεξεργάζονται συνήθως μέσα σε μία ώρα. Μπορεί να χρειαστούν 3-10 εργάσιμες ημέρες από την επεξεργασία της εξαργύρωσής σου για να εμφανιστούν τα κεφάλαια στο ενημερωτικό σου.

Οι εξαργυρώσεις που επεξεργάζονται βάσει προηγούμενων καταθέσεων μέσω NETELLER, Skrill και PayPal θα εμφανίζονται στον λογαριασμό σου εντός λίγων λεπτών.

Οι εξαργυρώσεις που επεξεργάζονται με NETELLER, Skrill και PayPal και είναι ανώτερες του συνολικού ποσού που έχει κατατεθεί, θα επεξεργάζονται μέσα σε μία ώρα. Μόλις επεξεργαστούν, τα κεφάλαια θα εμφανιστούν στον λογαριασμό σου μέσα σε λίγα λεπτά.

Οι εξαργυρώσεις που επεξεργάζονται μέσω τραπεζικής μεταφοράς (εμβάσματος) και άμεσης τραπεζικής μεταφοράς θα αποστέλλονται για επεξεργασία εντός 24 ωρών εκτός Σαββατοκύριακου. Μπορεί να χρειαστούν 3-5 εργάσιμες ημέρες από την επεξεργασία της εξαργύρωσής σου, για να εμφανιστούν τα κεφάλαια στον τραπεζικό λογαριασμό σου.

Επισημαίνεται ότι όλα τα κεφάλαια που καταθέτονται στον λογαριασμό Stars σου πρέπει να πονταριστούν πριν γίνει αίτημα για εξαργύρωση.

Σε ειδικές περιπτώσεις, μπορεί να ζητηθούν επιπλέον πληροφορίες για να γίνει η επεξεργασία της εξαργύρωσης. Ανά περιόδους ενδέχεται να χρειάζεται να παρακρατούνται κέρδη παικτών μέχρι την ολοκλήρωση του παιχνιδιού ή ελέγχων απάτης, οι οποίοι διεξάγονται τακτικά για τη διασφάλιση της ακεραιότητας των παιχνιδιών μας.

Χρησιμοποιούμε την επικρατούσα μέση συναλλαγματική ισοτιμία, που παρέχει το XE (συν μια μικρή χρέωση, αν ισχύει), για να μετατρέψουμε τις εξαργυρώσεις σου στο νόμισμα του λογαριασμού Stars σου. Η συναλλαγματική ισοτιμία που θα λάβεις, θα εμφανιστεί στην οθόνη εξαργύρωσης.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείς να διαβάσεις τους όρους και τις προϋποθέσεις επεξεργασίας συναλλαγών με πραγματικά χρήματα και μετατροπής νομισμάτων.

Οι εξαργυρώσεις σε κάρτες Visa** θα περιορίζονται σε κάρτες που είναι κατάλληλες για Credit Fund Transfer (CFT). Οι κάρτες Visa** που έχουν εκδοθεί από τράπεζες των ΗΠΑ δεν πληρούν τις προϋποθέσεις προς το παρόν.

**= Οποιοσδήποτε τύπος κάρτας με το λογότυπο Visa.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Πρέπει να επικοινωνήσεις με τον εκδότη της κάρτας σου για τα μεμονωμένα όρια της κάρτας σου.