Συμπαιγνία σημαίνει ότι δύο ή περισσότεροι παίκτες συνεργάζονται στα παιχνίδια ή μοιράζονται πληροφορίες για να αποκτήσουν άδικο πλεονέκτημα έναντι στους άλλους παίκτες.
Η σκόπιμη απώλεια chips είναι όταν ένας παίκτης χάνει σκόπιμα chips από έναν άλλο παίκτη στο τραπέζι.
Η συμπαιγνία και η σκόπιμη απώλεια chips δεν επιτρέπονται στα τραπέζια μας.
Αν οι παίκτες εμπλακούν σε τέτοιου είδους συμφωνία, θα χρειαστεί να επικοινωνήσουν μαζί μας ώστε να εφαρμόσουμε περιοριστικά μέτρα που θα τους εμποδίσουν να παίζουν μαζί σε αυτά τα παιχνίδια ακούσια.
Χρησιμοποιούμε λογισμικό ανίχνευσης συμπαιγνίας για την παρακολούθηση και τη λήψη μέτρων κατά του άδικου παιχνιδιού. Ωστόσο, αν υποψιαστείς άδικο παιχνίδι, στείλε μας τις ακόλουθες πληροφορίες για να το αναφέρεις:
Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω του λογισμικού desktop, της εφαρμογής για κινητά ή της ιστοσελίδας μας και θα εξετάσουμε την κατάσταση.