Για να επαναφέρεις τον κωδικό πρόσβασής σου, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:
Άνοιξε το λογισμικό μας και μπες:
Σύνδεση → Ξέχασες τον κωδικό πρόσβασης;
Για ένα βίντεο με οδηγίες βήμα προς βήμα (μόνο στα Αγγλικά), απλώς πάτησε το κουμπί αναπαραγωγής.
Άνοιξε την εφαρμογή μας και πάτησε την επιλογή ‘Ξέχασες τον κωδικό πρόσβασης;'.
Για ένα βίντεο με οδηγίες βήμα προς βήμα (μόνο στα Αγγλικά), απλώς πάτησε το κουμπί αναπαραγωγής.
Άνοιξε το site μας και κάτω από τη 'Σύνδεση', επίλεξε ‘Ξέχασες τον κωδικό πρόσβασης/το όνομα χρήστη;'. Στη συνέχεια, συμπλήρωσε το όνομα χρήση ή την καταχωρημένη διεύθυνση email και υπόβαλε το αίτημά σου. Σύντομα θα λάβεις ένα αυτοματοποιημένο email με περαιτέρω οδηγίες.
Αν δεν λάβεις email από εμάς εντός λίγων λεπτών ή αν έχεις άλλες ερωτήσεις, επίλεξε ξανά το ‘Ξέχασες τον κωδικό πρόσβασης;’ και στη συνέχεια ‘Επικοινωνία’ για να ανοίξεις τη φόρμα επικοινωνίας με την υποστήριξη.
Μόλις ανοίξει η φόρμα, ακολούθησε αυτά τα βήματα:
Για την ακεραιότητα των παιχνιδιών μας και την ασφάλεια των λογαριασμών των παικτών, δεν επιτρέπεται να ανοίξεις νέο λογαριασμό αν έχεις ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σου.
Για να αλλάξεις τον κωδικό πρόσβασής σου, ακολούθησε τις παρακάτω οδηγίες ανάλογα με την πλατφόρμα που χρησιμοποιείς:
Συνδέσου και επίλεξε:
Ρυθμίσεις → Στοιχεία λογαριασμού → Κωδικός πρόσβασης
Εδώ, πληκτρολόγησε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης, στη συνέχεια συμπλήρωσε τον νέο σου κωδικό πρόσβασης και επιβεβαίωσέ τον. Για να αποθηκεύσεις τις αλλαγές, επίλεξε 'Εφαρμογή'.
Πήγαινε στο:
Εικονίδιο λογαριασμού → Σύνδεση & Ασφάλεια → Αλλαγή κωδικού πρόσβασης
Εδώ, πληκτρολόγησε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης, στη συνέχεια συμπλήρωσε τον νέο σου κωδικό πρόσβασης και επιβεβαίωσέ τον. Για να αποθηκεύσεις τις αλλαγές, επίλεξε 'Εφαρμογή'.
Αν δεν έχεις λάβει τον σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης στα εισερχόμενα της καταχωρημένης διεύθυνσης email σου, έλεγξε τους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Εάν το email μας πήγε σε κάποιον από αυτούς τους φακέλους, μπορείς να αποτρέψεις κάτι τέτοιο στο μέλλον προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις φίλτρων του λογαριασμού email σου ή προσθέτοντας τη διεύθυνση email μας στο βιβλίο διευθύνσεων ή στη λίστα επαφών σου.
Εναλλακτικά, αν δεν μπορείς να βρεις το email μας σε κάποιον από τους φακέλους αλληλογραφίας σου, προσπάθησε να χρησιμοποιήσεις έναν διαφορετικό λογαριασμό email, π.χ. Gmail, Yahoo κ.λπ.
Για να αλλάξεις τη διεύθυνση email σου, ακολούθησε τις παρακάτω οδηγίες ανάλογα με την πλατφόρμα που χρησιμοποιείς:
Άνοιξε το λογισμικό μας, συνδέσου και από το λόμπι πήγαινε:
Ρυθμίσεις → Στοιχεία λογαριασμού → Email
Για να αλλάξεις τη διεύθυνση email στην εφαρμογή για κινητά, πήγαινε:
Λογαριασμός → Προσωπικά στοιχεία → Διεύθυνση email