Κλείσιμο λογαριασμού

Θέλεις να κάνεις διάλειμμα;

Μπορείς να αυτο-εξαιρεθείς από το παιχνίδι για προκαθορισμένη περίοδο.

Για να το κάνεις αυτό, ακολούθησε αυτές τις οδηγίες ανάλογα με τον τρόπο που αποκτάς πρόσβαση στον λογαριασμό σου:

Αν νιώθεις ότι έχεις πρόβλημα με τα τυχερά παιχνίδια, πήγαινε στη σελίδα αυτο-εξαίρεσης.

Για να κλείσεις απλώς τον λογαριασμό σου, επικοινώνησε μαζί μας. Θα χαρούμε να σε βοηθήσουμε.

Τι θα συμβεί στον λογαριασμό μου μόλις κλείσει;

Όταν κλείνουμε έναν λογαριασμό, τότε αυτός παραμένει κλειστός.

Αν θέλεις να παίξεις ξανά στην ιστοσελίδα μας, μπορείς να ανοίξεις νέο λογαριασμό μετά από 12 μήνες από την ημερομηνία κλεισίματος.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Ανάλογα με την πλατφόρμα που χρησιμοποιείς, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας εδώ:

• Desktop: Βοήθεια → Επικοινωνία
• Κινητές συσκευές: Λογαριασμός → Βοήθεια → Κέντρο βοήθειας → Επικοινωνία
• Ιστότοπος: Βοήθεια → Επικοινωνία με την υποστήριξη

Τι συμβαίνει αν έχω κεφάλαια στον λογαριασμό μου;

Αν έχεις υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων, θα σου το επιστρέψουμε στο πλαίσιο της διαδικασίας κλεισίματος λογαριασμού.

Τι συμβαίνει αν παίζω πόκερ ή είμαι εγγεγραμμένος σε ένα τουρνουά;

Δεν μπορούμε να κλείσουμε τον λογαριασμό σου όσο είσαι ενεργός σε ένα από τα τραπέζια πραγματικών χρημάτων μας. Αποχώρησε από το τραπέζι και στη συνέχεια επικοινώνησε μαζί μας ώστε να προχωρήσουμε με το κλείσιμο του λογαριασμού σου.

Αν είσαι εγγεγραμμένος σε κάποιο τουρνουά που δεν έχει ξεκινήσει ακόμα, θα απεγγραφείς αυτομάτως.

Τι θα συμβεί με το Home Games Club μου;

Αν είσαι μέλος ενός Home Games Club, θα σε αφαιρέσουμε από τη λίστα μελών.

Αν είσαι ο διαχειριστής ενός Home Games Club, μπορούμε να μεταφέρουμε την κυριότητα σε άλλο μέλος. Για να το κάνεις αυτό, στείλε μας το όνομα χρήστη 2 ή 3 άλλων μελών, με σειρά προτεραιότητας, που θα ήθελες να προτείνεις ως νέο διαχειριστή του club.