Ελάχιστες προδιαγραφές για το Live Casino

Αυτές είναι οι προϋποθέσεις που πρέπει να πληρούνται για να παίξεις στο Live Casino μας:

• Σταθερή, γρήγορη και αξιόπιστη σύνδεση με τον ελάχιστο αριθμό πακέτων που χάνονται.
• Περιόρισε τον αριθμό των διαδικασιών παρασκηνίου που τρέχουν, καθώς ενδέχεται να κάνουν χρήση της σύνδεσης του δικτύου και κατά συνέπεια να μειώνουν την ισχύ συνδεσιμότητας για τα παιχνίδια Live Casino
• Αν χρησιμοποιείς router ως πύλη μεταξύ της περιοχής διανομής στο σπίτι και μιας εξωτερικής σύνδεσης στο internet (ειδικά με σύνδεση Wi-Fi), μπορεί να προκληθεί καθυστέρηση αν υπάρχουν προβλήματα ρύθμισης παραμέτρων ή παρεμβολή W-iFi.

Γενικές απαιτήσεις δικτύου

• Συνδεσιμότητα εύρους ζώνης: 512 Kbps ή παραπάνω.
• Αν χρησιμοποιείς διακομιστή μεσολάβησης (proxy), πρέπει να υποστηρίζει WebSockets (http://en.wikipedia.org/wiki/WebSocket)

Απαιτήσεις για Windows και Mac

Θύρες που χρησιμοποιούνται:

• 5654 - Παιχνίδι, συνομιλία
• 1935 - Βίντεο
• 443 - Παιχνίδι
• 80 - Παιχνίδι

Απαιτήσεις για κινητές συσκευές

iOS:

• IPad ή iPhone με iOS 13 ή νεότερη έκδοση και ενημερωμένο πρόγραμμα περιήγησης Safari

Android:

• Android 7.0 ή νεότερη έκδοση χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης Chrome.

Θύρες που χρησιμοποιούνται:

• 443 - Παιχνίδι, συνομιλία
• 80 - Βίντεο

Αν πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις αλλά το πρόβλημα παραμένει, στείλε μας αυτές τις πληροφορίες και θα το εξετάσουμε περαιτέρω:

• Τι είναι ο τύπος λειτουργικού συστήματος/προγράμματος περιήγησης και έκδοσης/σύνδεσης στο internet, το εύρος ζώνης και ο πάροχος;
• Σε ποιο στάδιο δεν μπορείς να αποκτήσεις πρόσβαση στο παιχνίδι; (δεν μπορείς να έχεις πρόσβαση στο λόμπι του Live Casino, δεν μπορείς να βρεις θέση, κλπ.).
• Καταγραφή οθόνης που να δείχνει την κατάσταση (με πλήρες URL στο επάνω μέρος και ακριβή ημερομηνία/ώρα του προβλήματος).